Preguntas Frecuentes

📦 ¿Hacen envíos?

Sí. Realizamos envíos en La Cumbre y alrededores. Consultanos por WhatsApp para coordinar día y horario.

🛵 ¿Tienen entrega a domicilio?

Sí, entregamos a domicilio con costo adicional según la zona.

🧁 ¿Las cookies son frescas?

Siempre. Producimos por tandas pequeñas para garantizar textura perfecta y sabor casero.

🥶 ¿Puedo congelarlas?

¡Sí! Se congelan perfecto. Para disfrutarlas, calentá 5 minutos en horno suave y quedan como recién hechas.

🥜 ¿Tienen frutos secos?

Algunas variedades sí. Si tenés alergias, escribinos antes de comprar.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Mercado Pago, débito, crédito y efectivo.
— Si pagás en efectivo, consultanos por descuento ;)

🔄 ¿Puedo cambiar o devolver una compra?

Al ser un producto artesanal y alimenticio, no realizamos cambios.
Si algo no salió como esperabas, escribinos y lo resolvemos.

🎁 ¿Hacen cajas para regalar?

¡Sí! Tenemos opciones hermosas de presentación para regalos especiales. Preguntanos sin compromiso.

❓¿Puedo elegir sabores diferentes?

Sí, absolutamente. Podés armar tu propio mix con todas las variedades.

❓¿Puedo retirar en persona?

Sí. Podés retirar en La Cumbre coordinando previamente por WhatsApp.

❓¿Cuánto tardan en preparar el pedido?

Horneamos en tandas chicas para asegurar frescura.
Generalmente, el pedido está listo en 24 a 48 hs.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Mercado Pago, débito, crédito y efectivo.
— Si pagás en efectivo, consultanos por descuento ;)

 ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.